KHÁM PHÁ NGHỆ THUẬT MARKETING CẢM XÚC & AROMARKETING CHO SPA VIỆT NAM VÀ THƯƠNG HIỆU CẢM GIÁC

Giá:

Liên hệ
Số lượng:

Cảm xúc có thể đo được không? – Bí mật đằng sau mỗi quyết định mua hàng

Khám phá nghệ thuật Marketing cảm xúc & Aromarketing cho Spa Việt Nam và thương hiệu cảm giác – từ khoa học não bộ đến thực hành.

Hãy nhớ lại lần gần nhất bạn chọn một quán café hay spa. Bạn chọn vì giá – hay vì cảm giác ngay khoảnh khắc bước vào? Theo nhiều tổng hợp nghiên cứu về hành vi tiêu dùng, có tới 95% quyết định mua hàng diễn ra trong vô thức và được kích hoạt bởi cảm xúc – thay vì lý trí thuần túy.

“Khách hàng không mua sản phẩm – họ mua trạng thái cảm xúc mà sản phẩm giúp họ chạm tới.”

Vì sao Marketing cảm xúc là xu hướng 2025 –2026

Trải nghiệm khách hàng cảm xúc là lợi thế cạnh tranh mới

Khi sản phẩm & giá đã bão hòa, thương hiệu chiến thắng là thương hiệu tạo được trải nghiệm khách hàng cảm xúc: không gian, ánh sáng, âm nhạc và hương thơm chữa lành đồng nhất với tính cách thương hiệu.

Mẹo nhanh: Dùng cụm từ khóa dài như “xây dựng thương hiệu cảm giác trong bán lẻ” hoặc “Aromarketing cho Spa Việt Nam” để tăng đề xuất tìm kiếm tự nhiên.

Aromarketing là gì – bí mật mùi hương và não bộ

Marketing hương thơm chạm vào vùng limbic

Aromarketing ( Marketing hương thơm) sử dụng khứu giác – giác quan kết nối trực tiếp đến hệ limbic ( trung tâm cảm xúc và ký ức). Một mùi cam bergamot có thể kích hoạt lạc quan; gỗ tuyết tùng gợi sang trọng; lavender giúp thư giãn và tăng thời gian lưu lại.

Ứng dụng Aromarketing trong spa, thương hiệu và không gian sống

Checklist 3 bước khởi động cho Spa Việt Nam & café

☑ Xác định cảm xúc thương hiệu chủ đạo ( bình yên, tự tin, hứng khởi, sang trọng).
☑ Chọn tone mùi theo khí hậu vùng: cam – nắng nóng, gỗ – mát ẩm, trầm – thư giãn sâu.
☑ Giữ nhất quán mùi – ánh sáng – âm nhạc để tạo thương hiệu cảm giác đồng bộ.

Ứng dụng tại Spa Việt Nam: ánh sáng ấm + hương trầm = thư giãn sâu.

Case café: cam bergamot + gỗ nhẹ → tăng thời gian lưu lại & tỷ lệ quay lại.

Khi cảm xúc dẫn dắt doanh thu – câu chuyện thực tế từ Aroma Natural Origin

Sau khi triển khai mô hình “Chạm cảm giác – Chạm doanh thu” tại một số đại lý, Aroma Natural Origin ghi nhận: thời gian ở lại trung bình tăng, tỷ lệ quay lại sau 2–4 tuần cao hơn và chi phí quảng cáo giảm nhờ giới thiệu tự nhiên.

“Một mùi hương đúng không chỉ làm không gian thơm hơn – nó làm niềm tin trở nên dễ cảm hơn.”

Infographic – Hành trình cảm xúc trong Aromarketing ( 5 tầng chạm)

Tầng	Mô tả	Cảm xúc kích hoạt	Ví dụ ứng dụng
1. Nhận biết	Hương xuất hiện tinh tế	Trí tò mò	Cửa vào, sảnh
2. Cảm nhận	Khách dừng lại và hít sâu	An tâm	Khu tư vấn
3. Gắn kết	Mùi gắn với ký ức thương hiệu	Tin tưởng	Hương signature
4. Hành động	Quyết định mua	Tích cực	Hương closing sale
5. Ghi nhớ	Ký ức hương mang về	Trung thành	Sample/thiệp mùi